Analista Administrativo - Customer Care

Requisitos:

• Graduação concluída em Administração ou áreas correlatas;
• Domínio do Pacote Office ou ferramentas Google Workspace;
• Conhecimento em Excel nível intermediário/avançado;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Perfil proativo, organizado e com senso de prioridade;
• Capacidade analítica para acompanhamento e otimização de processos;
• Habilidade para gerenciar múltiplas demandas simultaneamente;
• Facilidade de interação e comunicação com diferentes áreas da empresa.

• Diferenciais: Conhecimento básico em ferramentas de BI;
• Conhecimento prático em gestão de processos e projetos.

Descrição das atividades:

• Auxiliar na coleta, consolidação e análise de indicadores (KPIs) da área, garantindo atualização contínua das informações para suporte à tomada de decisão;
• Apoiar projetos estratégicos da área, acompanhando cronogramas, elaborando apresentações e contribuindo na padronização e melhoria de fluxos operacionais;
• Prestar suporte em demandas sazonais e rotinas operacionais diversas, priorizando agilidade e eficiência nas entregas;
• Organizar reuniões, elaborar relatórios de status e realizar manutenção de dashboards e controles administrativos;
• Atuar como interface operacional entre as áreas financeira, logística, fiscal, planejamento e comercial, garantindo alinhamento e fluidez na comunicação;
• Conduzir as atividades com autonomia, organização e senso de responsabilidade sobre prazos e entregas;
• Manter a comunicação clara e relacionamento colaborativo com diferentes áreas da empresa.

Jornada: Segunda a sexta 08:00 às 18:00.

Candidatos: Vinhedo, Valinhos, Campinas e Jundiaí.